تخطي إلى المحتوى الرئيسي
ي
جمعية ياسمين الخيرية
الخيرية
الرئيسية
من نحن
برامجنا
الحملات
الأخبار
معرض الصور
قصص نجاح
الأسئلة الشائعة
اتصل بنا
تبرعتبرع
الرئيسية
من نحن
مجلس الإدارةالتقارير السنوية
برامجنا
الأقسامالكفالاتالتطوعالتبرعات العينية
الحملات
الأخبار
معرض الصور
قصص نجاح
الأسئلة الشائعة
اتصل بنا
ي
جمعية ياسمين الخيرية
الخيرية

جمعية أهلية غير ربحية تأسست عام 2003 لخدمة الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة وأسرهم في فلسطين.

روابط سريعة

  • من نحن
  • برامجنا
  • الحملات
  • الأخبار
  • الأسئلة الشائعة
  • اتصل بنا

شارك معنا

  • الكفالات
  • التطوع
  • الأقسام
  • تبرع

تواصل معنا

محافظة رام الله والبيرة – أم الشرايط – بالقرب من مدرستي الكرامة والخطيب
اتصل بنا على 0097222976919
جوال: 00972568331113
واتساب: 00972598947790
راسلنا على Info@jasmine.ps

ابق على اطلاع

اشترك في نشرتنا البريدية للحصول على آخر الأخبار والتحديثات.

© 2026 جمعية ياسمين الخيرية. جميع الحقوق محفوظة.

|
سياسة الخصوصية•سياسة الإرجاع
RA-2290-C
صنع بـفي فلسطين
تبرع
العودة للرئيسية

سياسة الإرجاع والاسترداد

آخر تحديث: يناير 2025

شكراً لدعمكم السخي لجمعية ياسمين الخيرية. نقدر كل تبرع يساعدنا في خدمة الأطفال ذوي الإعاقة في فلسطين.

استرداد التبرعات

كمنظمة خيرية، التبرعات بشكل عام غير قابلة للاسترداد حيث يتم تخصيصها فوراً لدعم برامجنا والمستفيدين.

شروط الاسترداد

ومع ذلك، نتفهم أن هناك ظروف قد تتطلب الاسترداد. يمكن النظر في الاسترداد في الحالات التالية:

  • الرسوم المكررة أو الخاطئة
  • المعاملات غير المصرح بها
  • الأخطاء التقنية التي تؤدي إلى مبالغ غير صحيحة
  • الإلغاء خلال 24 ساعة من التبرع لمرة واحدة (قبل تخصيص الأموال)

عملية الاسترداد

لطلب استرداد، يرجى:

  1. التواصل معنا على info@jasmine.ps مع تفاصيل تبرعك
  2. تقديم رقم إيصال التبرع وسبب طلب الاسترداد
  3. السماح بـ 3-5 أيام عمل لفريقنا لمراجعة طلبك
  4. ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني بقرار الاسترداد

جدول الاسترداد الزمني

إذا تمت الموافقة على استردادك:

  • ستتم معالجة الاسترداد خلال 7-14 يوم عمل
  • سيتم إرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
  • قد يتم خصم أي رسوم بنكية أو رسوم معالجة من مبلغ الاسترداد

التبرعات المتكررة

بالنسبة للتبرعات الشهرية المتكررة:

  • يمكنك إلغاء تبرعك المتكرر في أي وقت
  • تواصل معنا قبل 3 أيام على الأقل من تاريخ الخصم التالي
  • استرداد جزء من الشهر غير متاح بشكل عام

استرداد الكفالات

تبرعات كفالة الأطفال:

  • يتم تخصيص أموال الكفالة مباشرة لرعاية الطفل المكفول
  • يتطلب الإلغاء إشعاراً قبل 30 يوماً
  • مدفوعات الكفالة التي تمت معالجتها بالفعل غير قابلة للاسترداد

أسئلة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد أو تحتاج إلى مساعدة في طلب استرداد، يرجى التواصل معنا:

جمعية ياسمين الخيرية

البريد الإلكتروني: Info@jasmine.ps

الهاتف: +972-2-2976919

تحتفظ جمعية ياسمين الخيرية بالحق في تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

Jasmine Charitable Society | جمعية ياسمين الخيرية